Для наших заказчиков
С этой целью мы предлагаем ряд услуг, позволяющих максимально удовлетворить потребности наших заказчиков в автоматизации управленческих и технологических бизнес-процессов, оптимальной организации IT-инфраструктуры, обеспечении надежной работы и дальнейшего совершенствования информационных ресурсов предприятия.
Следуя мировой тенденции развития бизнеса «по требованию» с использованием современных Интернет-технологий, компания «Бизнес-Интеллект» предлагает заказчикам комплекс услуг по созданию Web-приложений и организации электронного бизнеса с использованием собственных или арендованных информационных ресурсов.
IT - консалтинг:
- Анализ бизнес-процессов предприятия и оценка возможности автоматизации.
- Обследование существующей IT-инфраструктуры и выработка рекомендаций по ее оптимизации.
- Определение функциональных требований к информационной системе, разработка технического задания.
- Проектирование системы, разработка ее структуры и логики работы, создание специальных приложений.
- Установка и тестирование готовой системы на предприятии заказчика.
- Составление программы дальнейшего развития системы.
Поставка лицензионного программного обеспечения:
- Поставка и установка на предприятии Заказчика лицензионного программного обеспечения IBM: Lotus Software, Data Management Software, WebSphere Software, Tivoli Software.
- Первичное обучение системных администраторов и конечных пользователей.
Разработка заказных решений:
Для решения задач по автоматизации уникальных бизнес-процессов и создания специализированных информационных систем, компания «Бизнес-Интеллект» разрабатывает прикладные решения по поручению заказчиков.
Поставка прикладных решений «Бизнес-Интеллект»:
- Поставка и установка на предприятии Заказчика прикладных программных продуктов «Бизнес-Интеллект».
- Тестирование и ввод в эксплуатацию модулей и систем.
- Обучение системных администраторов и конечных пользователей.
Техническая поддержка и сопровождение:
- Техническое и информационное сопровождение программного обеспечения IBM Lotus Software.
- Техническая поддержка программных модулей и информационных систем «Бизнес-Интеллект» в процессе эксплуатации. Гарантийное обслуживание и сопровождение: консультации, помощь в администрировании, разрешение коллизий, и т.д.
- Послегарантийное абонентское обслуживание программных продуктов «Бизнес-Интеллект», периодические регламентные работы по обеспечению работоспособности системы, консультации.
- Адаптация функциональных возможностей поставляемых решений «Бизнес-Интеллект» к конкретным условиям эксплуатации на предприятиях заказчиков.
- Практическая помощь при развитии систем: подключение дополнительных удаленных пользователей и групп пользователей.
- Интеграция в действующие информационные системы новых функциональных модулей.
- Импорт (по поручению заказчика) данных из других приложений в информационные системы «Бизнес-Интеллект».
Хостинг приложений:
Предоставление заказчикам в аренду серверного пространства и приложений «Бизнес-Интеллект» на базе программного обеспечения Lotus Software с авторизованным доступом пользователей Заказчика к корпоративным информационным ресурсам по сети Интернет.
|
Мы стремимся не просто поставить заказчику тот или иной программный продукт, а обеспечить комплексную поддержку в решении повседневных задач управления бизнесом.